Desa Ciomas Rahayu, Kec. Cikarang Barat, Kab. Bekasi
Suara Warga Digital

Layanan Pengaduan & Aspirasi Warga

Sampaikan keluhan, saran, atau laporan Anda langsung secara online. Kami berkomitmen untuk mendengar, memproses, dan menindaklanjuti setiap laporan demi kemajuan bersama.

6
Baru / Pending
7
Diproses
6
Selesai / Teratasi
ALUR PROSES

Bagaimana Laporan Diproses?

Prosedur penanganan laporan warga mulai dari pengiriman hingga tindak lanjut selesai.

1. Tulis Laporan

Isi formulir pengaduan dengan data yang valid serta lampirkan bukti foto pendukung.

2. Verifikasi & Notifikasi

Sistem mengirim notifikasi WA/Email bukti laporan. Admin memverifikasi aduan dalam 1x24 jam.

3. Tindak Lanjut

Petugas desa memproses laporan di lapangan dan memperbarui status secara berkala.

4. Laporan Selesai

Warga menerima notifikasi WhatsApp dan Email bahwa pengaduan telah teratasi/selesai.

TRANSPARANSI

Aduan Terbaru Warga

Daftar laporan pengaduan masyarakat yang masuk dan perkembangan status penanganannya.

H
H**************r Warga Desa
14 Jun 2026 • 14:44 WIB
Diproses
Jalan Rusak

Ada jalan rusak

R
R**********a Warga Desa
14 Jun 2026 • 12:50 WIB
Teratasi
Kerusakan Pintu Air Irigasi Sawah Blok Selatan

Pintu air pembagi irigasi pertanian di sawah blok selatan mengalami patah engsel sehingga air tidak mengalir merata. Sawah terancam kekeringan di pertengahan musim tanam ini.

A
A***********o Warga Desa
14 Jun 2026 • 10:50 WIB
Diproses
Balap Liar Remaja Ganggu Kenyamanan

Tiap sabtu malam minggu, jalan lurus utama desa sering dijadikan trek balapan liar remaja tanggung dari luar desa mulai pukul 23.30 WIB. Knalpot bising sangat mengganggu kenyamanan.

L
L***********a Warga Desa
14 Jun 2026 • 08:50 WIB
Pending
Ketidakhadiran Bidan Desa di Puskesmas Pembantu

Bidan desa yang bertugas di Pustu RT 04 sering tidak berada di tempat saat jam kerja pagi hari, membuat ibu-ibu hamil kesulitan berkonsultasi rutin.

A
A***********n Warga Desa
14 Jun 2026 • 02:50 WIB
Diproses
Kerusakan Lampu Lapangan Olahraga Desa

Lampu sorot tiang lapangan voli desa pecah terkena lemparan batu anak-anak liar. Pemuda tidak bisa latihan voli saat sore menjelang malam.

FORMULIR LAPORAN

Kirim Laporan Pengaduan

Sampaikan aspirasi atau aduan Anda secara detail. Lampirkan foto pendukung untuk mempercepat proses verifikasi.

Harus aktif untuk menerima notifikasi status aduan via WhatsApp.
Harus aktif untuk menerima notifikasi status aduan via Email.
Tarik & lepas foto di sini, atau klik untuk memilih
Maksimal file 10MB dengan format JPG, JPEG, PNG, atau WEBP.
Ketentuan Anti-Spam: Pengiriman aduan dibatasi maksimal 1 kali per jam untuk nomor WhatsApp yang sama, dan 3 kali per jam untuk koneksi internet (IP) yang sama dengan WhatsApp berbeda.